Retourbeleid Juweliershuis Aalbers per 1 maart 2020.

Contactgegevens
Juweliershuis Aalbers

Vestigings- & bezoekadres (hoofdvestiging):
Hoofdstraat 206
6881 TN Velp (Gld)

E-mailadres: webshop@juweliershuisaalbers.nl
Telefoonnummer: 026 – 364 01 41
KvK-nummer: 09045714

U kunt, conform onze algemene voorwaarden en de wet verkopen op afstand bestelde artikelen aan ons retourneren binnen een termijn van 7 werkdagen. Binnen deze 7 werkdagen dient u de goederen die u wilt retourneren via onze website aan te melden. Vervolgens krijgt u van ons instructies zoals het adres waar naar toe u de goederen dient te verzenden.

Er is echter een uitzondering op retouren / recht op retour in de volgende gevallen;

  • goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben. Dit geldt zeker voor op maat gemaakte sieraden.

Verder dient u alles in de originele verpakking en compleet met alle bijgeleverde accessoires te retourneren.

Wij behouden ons het recht voor om eventuele verpakkingskosten en/of vervangingskosten te hanteren indien u hieraan niet voldoet.

Leest u ook onze algemene voorwaarden.

Een artikel retourneren

Meld onderstaand uw retour aan.

Uw ordernummer kunt u vinden in uw e-mail

Reden van retour:
Voldoet niet aan mijn wensen.Ziet er anders uit dan op de foto.Verkeerde maat.Andere reden.Verkeerd artikel ontvangen.